Términos de servicio
Términos y condiciones para usar Luna
Última actualización: May 16, 2026
Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar Luna, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.
Descripción del servicio
Luna ofrece lecturas de tarot, seguimiento del calendario lunar, ejercicios de mindfulness y servicios de orientación espiritual relacionados. Nuestros servicios están disponibles a través de aplicaciones web y móviles. Todas las funciones están actualmente disponibles de forma gratuita. En el futuro, se podrían introducir funciones de suscripción de pago, y proporcionaremos un aviso antes de que dichos cambios entren en vigor.
Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Al usar nuestros servicios, declaras y garantizas que cumples con este requisito de edad. Si eres menor de 18 años, no puedes utilizar nuestros servicios.
Aviso legal
Nuestros contenidos de lecturas de tarot y orientación espiritual se proporcionan únicamente con fines de entretenimiento e informativos. No están destinados a ser consejos profesionales, incluidos, entre otros, consejos médicos, legales, financieros o psicológicos. No debe tomar decisiones importantes en su vida basándose únicamente en nuestras lecturas sin buscar orientación profesional.
Sin garantías
No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de ningún contenido. No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
Conducta del usuario
Usted acepta no:
- •Utilice nuestros servicios para cualquier propósito ilegal
- •Abusar, acosar o amenazar a otros usuarios
- •Interferir con o interrumpir nuestros servicios
- •Raspar o recopilar datos de nuestra plataforma
- •Hacer un uso indebido de nuestras API o herramientas de acceso automatizado
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, las características y la funcionalidad de Luna nos pertenecen y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso expreso por escrito.
Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Tras la terminación, su derecho a utilizar nuestros servicios cesará de inmediato.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Luna no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso de nuestros servicios. Esta limitación se aplica en la máxima medida permitida por la ley en su jurisdicción, incluso cuando Luna haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.
Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Para los usuarios ubicados en la Unión Europea, también se benefician de las leyes de protección al consumidor obligatorias de su país de residencia.
Resolución de disputas
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros servicios deberá intentarse resolver primero a través de una negociación de buena fe. Si la negociación falla, usted acuerda resolver la disputa mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA, por sus siglas en inglés) bajo sus Reglas de Arbitraje para Consumidores. El arbitraje se llevará a cabo en inglés y puede realizarse de forma remota. Para los usuarios ubicados en la UE, conserva el derecho de iniciar procedimientos en su país de residencia y nada en estos Términos limita las protecciones obligatorias al consumidor a las que tiene derecho bajo las leyes de su país de residencia.
DMCA / Quejas por derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si usted cree que cualquier contenido en nuestra plataforma infringe su derecho de autor, por favor envíe un aviso por escrito a nuestro Agente de Copyright designado a: [email protected]. Su aviso debe incluir: (1) una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma ha sido infringida; (2) una descripción del material presuntamente infractor; (3) su información de contacto; (4) una declaración de que usted tiene la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado; y (5) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es precisa y que usted está autorizado para actuar en nombre del propietario del copyright.
Suscripciones y Pagos
Las funciones de suscripción premium no están disponibles actualmente. Cuando las suscripciones premium estén disponibles, se aplicarán los siguientes términos: (1) Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que las cancele antes de la fecha de renovación. (2) Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. (3) Al cancelar, conservará el acceso a las funciones premium hasta el final del período de facturación actual. (4) Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con un aviso previo de 30 días. (5) Los consumidores de la UE tienen un derecho de desistimiento de 14 días según lo dispuesto por la ley aplicable.
Política de reembolso
Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso. Para los consumidores de la UE, se aplican los derechos legales de cancelación. Para todos los demás usuarios, las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la compra contactando a [email protected]. Los reembolsos no están disponibles para períodos de facturación parcialmente utilizados, a menos que lo exija la ley aplicable.
Cambios en los Términos
Podemos modificar estos términos de vez en cuando. Proporcionaremos un aviso de cambios materiales publicando los términos actualizados en esta página con una nueva fecha de vigencia. Su uso continuado de nuestros servicios después de dicho aviso constituye la aceptación de los términos revisados. Cuando la ley lo requiera, obtendremos su consentimiento explícito antes de que los cambios entren en vigor.